Een gedeelde inbox voor teams, wat je team ook beantwoordt
Zelfde rustige inbox, ander vakjargon - acht pagina's, elk afgestemd op de manier waarop het werk daadwerkelijk binnenkomt.
Een gedeelde inbox voor teams verandert één adres - support@, hello@, office@ - in een wachtrij die een heel team samen beheert, met een verantwoordelijke voor elk gesprek. inrelay voegt een AI-agent toe die categoriseert, concepten opstelt en doorstuurt, en een mens keurt elke verzending goed tenzij je Autopilot inschakelt - en zelfs dan stoppen terugbetalingen, boze klanten en VIP's altijd om te wachten op een medewerker. De onderstaande pagina's koppelen die inbox aan zes sectoren en twee winkelplatformen, in hun eigen woorden.
Het onderliggende product is overal hetzelfde: één wachtrij, toewijzing, interne notities, botsingsdetectie, concepten die je goedkeurt voor verzending. Wat per sector verschilt, is alles eromheen - waar de berichten over gaan, wie ze moet zien en wat een gemist bericht kost. Een vraag over een retour en een gemiste deadline voor een klant zijn beide “een e-mail die niemand heeft beantwoord”, maar ze verdienen een eigen pagina.
Kies de pagina die klinkt als jouw werkweek.
Elke bestaande oplossingspagina, gelinkt - niets staat vermeld voordat het geschreven is.
E-commerce & DTC
WISMO, retouren, drops en BFCM - een wachtrij die lanceringsdag overleeft.
Gedeelde inbox voor e-commerce → CreatorsCreators & social sellers
Haal de inbox 's nachts van je telefoon - en laat iemand helpen zonder je wachtwoorden te delen.
DM-beheer voor creators → CommerceShopify-winkels
Bestelcontext naast elke thread, zodra de Shopify-integratie er is.
Binnenkort beschikbaar → Zakelijke dienstverleningAccountantskantoren
E-mail van klanten met eigenaren en deadlines, tijdens het drukke seizoen en daarna.
Gedeelde inbox voor accountantskantoren → Zakelijke dienstverleningAdvocatenkantoren
Dossiercorrespondentie met een duidelijke eigenaar en een besloten plek voor overleg.
Gedeelde inbox voor advocatenkantoren → EigenschapVastgoed
Aanbod, bezichtigingen en overdrachten - elke partij in één thread waar iemand verantwoordelijk voor is.
Gedeelde inbox voor vastgoed → OperationsLogistiek
Ladingen, vervoerders en uitzonderingen, opgevolgd tot ze zijn opgelost in plaats van verloren in de cc.
Gedeelde inbox voor logistiek → CommerceEtsy-winkels
Koperberichten met de Etsy-bestelling ernaast, in één gedeelde inbox.
Binnenkort beschikbaar →Stand van zaken per augustus 2026.
Kiezen tussen de opties
Lees de pagina waarvan de taal aansluit bij de jouwe. Als je week wordt afgemeten aan bestellingen, drops en retourtermijnen, begin dan bij e-commerce & DTC; als hij wordt afgemeten aan ongelezen DM's om middernacht, begin dan bij creators & social sellers. De pagina's voor zakelijke dienstverlening - accountancy en juridisch - zijn voor teams waar een gemiste e-mail een gemiste verplichting is, niet een trage reactie.
Als twee pagina's passen, kies dan degene die het dichtst ligt bij waar je klanten vandaan schrijven: een Shopify-winkel van een creator is beter gebaat bij de e-commercepagina, omdat piekvolumes de werkwijze meer bepalen dan het aantal volgers. En als geen van beide past, is dat prima - de algemene uitleg over wat een gedeelde inbox is en het functie-overzicht behandelen het product zonder branchespecifieke insteek, en de prijzen volgen hetzelfde vaste tarief per account, via welke deur je ook binnenkomt.
Eén inbox, jouw vaktaal.
Gratis te starten met je eigen inbox - vast tarief per account, nooit per gebruiker, in welke sector je ook werkt.